Kommunikation & Konfliktmanagement im Team. Weiterbildung in Luzern und der Westschweiz.

Zusammenarbeit stärken, Missverständnisse lösen, Vertrauen aufbauen

Erfolgreiche Teams zeichnen sich durch klare Kommunikation und gegenseitiges Vertrauen aus.
Doch im Arbeitsalltag entstehen schnell Missverständnisse, Spannungen oder unausgesprochene Konflikte,
die Projekte und Motivation beeinträchtigen können.
Mit der Weiterbildung „Kommunikation & Konfliktmanagement im Team“
unterstützt SwissMarketWays Unternehmen in
Luzern, der Zentralschweiz sowie in der Westschweiz dabei,
die Teamkommunikation gezielt zu verbessern und Konflikte konstruktiv zu lösen.

Das Training richtet sich an Führungskräfte, Teamleiter:innen, Projektleitende und HR-Verantwortliche,
die in ihrer täglichen Arbeit Kommunikation gezielt gestalten und Teams stärken wollen.
Die Schulung kombiniert aktuelle Kommunikationsmodelle mit praxisnahen Übungen und realen Fallbeispielen
aus Schweizer Unternehmen.

Ziele der Weiterbildung

  • Kommunikationsmuster im Team erkennen und verstehen
  • Missverständnisse und Konflikte frühzeitig ansprechen
  • Gesprächstechniken zur Konfliktlösung anwenden
  • Feedback- und Vertrauenskultur im Unternehmen fördern
  • Respektvolle, lösungsorientierte Teamkommunikation etablieren

Nach dieser Schulung verfügen die Teilnehmenden über Werkzeuge,
um Spannungen im Team gezielt anzusprechen, Vertrauen aufzubauen
und die Zusammenarbeit nachhaltig zu verbessern –
eine zentrale Kompetenz für moderne Schweizer Unternehmen.

Inhalte und Aufbau

  1. Grundlagen erfolgreicher Kommunikation
    Kommunikationsmodelle, Missverständnisse und Wahrnehmungsfilter.
  2. Konflikte verstehen
    Ursachen, Eskalationsstufen und typische Muster im Berufsalltag.
  3. Gesprächsführung in schwierigen Situationen
    Praktische Tools für Feedback-, Kritik- und Klärungsgespräche.
  4. Konfliktlösung und Mediation
    Strategien, um festgefahrene Situationen zu deeskalieren und Lösungen zu fördern.
  5. Vertrauen und Teamdynamik stärken
    Aufbau einer positiven Kommunikationskultur – auch in hybriden oder internationalen Teams.

Rahmendaten

  • Dauer: 1 Tag
  • Ort: Luzern, Lausanne, Genf oder Inhouse im Unternehmen (Zentralschweiz / Westschweiz)
  • Sprache: Deutsch oder Französisch
  • Teilnehmende: bis 12 Personen
  • Preisrahmen: CHF 2’200 – 3’200
  • Format: Präsenztraining oder Inhouse-Schulung

Warum Luzern und die Westschweiz?

Luzern gilt als Herz der Zentralschweiz – ein Ort, an dem Wirtschaft, Bildung und Innovation
eng miteinander verbunden sind.
Gleichzeitig bietet die Westschweiz mit Städten wie Lausanne, Genf, Freiburg
und Neuenburg eine dynamische Wirtschaftsregion mit internationaler Vielfalt.
SwissMarketWays ist in beiden Regionen präsent und führt Weiterbildungen dort durch,
wo Unternehmen und Teams zu Hause sind – flexibel, regional und praxisnah.

Unsere Schulungsräume in Luzern und Lausanne bieten ein modernes Lernumfeld mit Raum für Austausch,
Diskussion und Reflexion. Alternativ kommen wir direkt in Ihr Unternehmen –
überall in der Zentralschweiz und der Romandie.

Ihr Nutzen auf einen Blick

  • Praxisnah: Fallbeispiele aus Schweizer Unternehmen, die sofort anwendbar sind.
  • Regional: Durchführung in Luzern, Lausanne, Genf oder direkt Inhouse.
  • Interaktiv: Übungen, Rollenspiele und Gruppendiskussionen.
  • Effizient: Ein intensiver Tag – nachhaltige Wirkung im Arbeitsalltag.
  • Zweisprachig: Kurse in Deutsch und Französisch möglich.

Jetzt Angebot anfordern

Interessiert an einer massgeschneiderten Weiterbildung in Luzern oder der Westschweiz?
Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Angebot oder eine persönliche Beratung.
Gemeinsam entwickeln wir ein Schulungskonzept, das zu Ihrer Unternehmenskultur passt.

SwissMarketWays – Ihre Partnerin für Weiterbildung und Teamentwicklung in Luzern und der Westschweiz.